Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до trenilad. Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання наших послуг, веб-сайту та мобільних додатків. Реєструючись або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

trenilad надає персоналізовані послуги з планування харчування, консультації дієтологів та супутні сервіси для людей старшого віку. Наші послуги включають створення індивідуальних меню, рекомендації з харчування, освітні матеріали та підтримку спеціалістів. Ми прагнемо надавати якісні послуги, однак результати можуть варіюватися залежно від індивідуальних особливостей кожного клієнта.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за:

  • • Збереження конфіденційності вашого паролю
  • • Всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом
  • • Негайне повідомлення нас про несанкціоноване використання
  • • Надання правдивої інформації про стан здоров'я
  • • Регулярне оновлення своїх даних

4. Використання послуг

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • • Використовувати послуги лише для особистих, некомерційних цілей
  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я та дієтичні потреби
  • • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
  • • Не передавати свій обліковий запис третім особам
  • • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • • Поважати права інших користувачів

5. Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

  • • Надавати неправдиву або неточну інформацію
  • • Порушувати права інтелектуальної власності
  • • Використовувати послуги для незаконних цілей
  • • Втручатися в роботу наших систем
  • • Копіювати або поширювати наш контент без дозволу
  • • Створювати фіктивні облікові записи

6. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми надаємо 14-денний період для повернення коштів без додаткових питань. Після цього періоду повернення можливе лише у виняткових випадках та на розсуд компанії. Автоматичне продовження підписки можна відключити в особистому кабінеті. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням на 30 днів.

7. Медичні застереження

Наші послуги носять інформаційний та освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації. Рекомендації наших спеціалістів не є медичними діагнозами або призначеннями. Перед початком будь-якої дієтичної програми обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без медичного нагляду.

8. Обмеження відповідальності

trenilad не гарантує конкретних результатів від використання наших послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги. Ми не гарантуємо безперервність роботи сервісу та не несемо відповідальності за технічні збої або тимчасову недоступність.

9. Інтелектуальна власність

Весь контент, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми та дизайн, є власністю trenilad та захищений авторським правом. Ви можете використовувати матеріали лише для особистого користування. Будь-яке комерційне використання, копіювання або поширення без письмової згоди заборонено. Торговельні марки та логотипи є власністю відповідних власників.

10. Припинення послуг

Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який час, скасувавши підписку в особистому кабінеті. Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до послуг у разі порушення цих умов. При припиненні послуг ваш доступ до контенту та даних може бути обмежений або втрачений. Положення щодо оплати, відповідальності та інтелектуальної власності продовжують діяти після припинення.

11. Зміни в умовах

Ми можемо змінювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а при їх неможливості - у компетентних судах України. Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, інші положення залишаються в силі. Ці умови представляють повну угоду між сторонами щодо використання послуг.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

  • • Електронна пошта: [email protected]
  • • Форма зворотного зв'язку на сайті
  • • Поштова адреса: юридичний відділ

Додаткові умови

Користуючись нашими послугами, ви також погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та Політикою використання cookie. Ці документи є невід'ємною частиною угоди між нами. У разі суперечностей між документами, пріоритет мають ці Умови використання.